- В целях обеспечения безопасности и сохранности имущества отдыхающих все лица, бронирующие на себя номер в нашем отеле, должны зарегистрироваться у администратора, для чего необходимо наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение или иностранный паспорт).
- В отеле действует единый расчетный час – 12:00 часов.
- Размещение в гостинице производится с 14.00 часов, выезд - до расчетного часа.
- Поздний выезд (до 18:00) - дополнительно оплачивается 50% от суточной стоимости номера; выезд после 18:00 - оплата 100%, как за следующие сутки (заранее согласуется с администрацией отеля).
- Гостям бесплатно предоставляются постельные принадлежности согласно количеству оплаченных мест. Смена белья производится каждые 5 дней.
- Проживание детей до 3 лет без предоставления места – бесплатно. Детям с 3 до 12 лет может быть предоставлена дополнительное спальное место с доплатой — 200 грн/сутки, детям старше 12 лет с доплатой — 250 грн/сутки.
- В случае порчи имущества отеля или номера стоимость ущерба компенсируется виновными отдыхающими, в случае невозможности установления виновного - ответственным лицом, на которое забронирован номер.
- Администрация отеля оставляет за собой право выселить или отказать в размещении лиц, находящиеся в нетрезвом состоянии, нарушающие общественный порядок или совершающие хулиганские действия на территории комплекса.
- Ответственность за сохранность личных вещей администрация отеля не несет.
В целях соблюдения правил проживания и пожарной безопасности гостям, проживающих в отеле запрещается:
- Находиться в местах общего отдыха в нетрезвом состоянии, шуметь, нарушать покой других отдыхающих;
- После 23:00 шуметь и причинять беспокойство другим гостям отеля. Уважайте своих соседей!
- Уходя из номера, оставлять включенным телевизор, кондиционер,освещение, воду;
- Передавать ключ от номера посторонним лицам;
- Переставлять и выносить мебель из номера;
- Оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие. Пребывание приглашенных лиц с 06:00 – 18:00 часов разрешается только при условии оформления разового пропуска и наличия документа, удостоверяющего личность гостя;
- Без предварительного согласования с администрацией отеля проводить после 23.00 друзей, знакомых не проживающих в отеле;
- Причинять ущерб имуществу отеля;
- Выбрасывать мусор, бутылки и другие предметы из окон отеля;
- Содержать в отеле животных;
- Нарушать санитарные нормы и требования по поддержанию чистоты в номере;
- Выносить белье, полотенца и инвентарь из номера;
- Курение в номерах, а также в любых других местах, не предназначенных для курения, что может привести к возгоранию. Курение разрешено только на улице (во дворе отеля) в специально отведенных местах;
- Бросать непогашение сигареты в корзину для мусора;
- Хранить и приносить в номер огнеопасные и легковоспламеняющие материалы, сильнодействующие ядовитые вещества и.т.д.;
Помните: правила создаются и поддерживаются для защиты Ваших личных прав для комфортного отдыха!
